Yemek sipariş platformlarında tüketiciyi yanıltan 2 şirkete ceza

Ticaret Bakanlığı, tek bir gerçek restorana sahip olmalarına rağmen yemek sipariş platformlarında farklı işletme adları ve adresleri kullanarak çok sayıda restoran hizmet veriyormuş izlenimi oluşturan iki ayrı şirkete idari yaptırım uygulandığını açıkladı.

Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, 13 Ağustos 2026 tarihli Reklam Kurulu toplantısında görüşülen dosyalarda, iki restoranın yemek sipariş platformlarında gerçekte bulunmayan farklı işletme adları, adresleri ve tüketici değerlendirmeleri kullandığı tespit edildi.

Söz konusu yöntemle tüketicilerde, farklı adreslerde faaliyet gösteren birden fazla bağımsız restoran bulunduğu yönünde yanıltıcı algı oluşturulduğu değerlendirilirken, ilgili restoranlara idari para cezası verilmesine ve reklamlar ile ticari uygulamaların durdurulmasına karar verildi.

Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu aracılığıyla internet siteleri, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve diğer dijital platformlarda tüketicileri yanıltan reklam ve ticari uygulamalara yönelik denetimlerin sürdüğünü bildirdi.

Denetimlerin gerçeği yansıtmayan fiyat gösterimleri, sahte indirimler, örtülü reklamlar, influencer tanıtımları, sahte veya manipüle edilmiş tüketici yorumları ile tüketiciyi belirli davranışlara yönlendiren dijital tasarımları da kapsadığı belirtildi.

Açıklamada, Reklam Kurulu tarafından aykırılık tespit edilmesi halinde internet reklamları için 10 milyon 837 bin 65 liraya kadar idari para cezası uygulanabildiği, gerekli görülen durumlarda ise erişim engeli kararı verilebildiği ifade edildi. Bakanlık, dijital pazarda tüketicilerin ekonomik çıkarlarını ve dijital ortama duydukları güveni korumak amacıyla denetim ve yaptırımların sürdürüleceğini bildirdi.

Kaynak: Karar